PUSH TO TALK OVER CELLULAR

Qu’est-ce que le Push to Talk Over Cellular ?

Pour faire simple, le PoC allie de meilleur des deux mondes ! Celui de la radio bidirectionnelle traditionnelle et celui des réseaux cellulaires comme la 4G, la 5G, le LTE (Long Term Evolution) et le Wifi. Ainsi, grâce à cette technologie, un smartphone devient un talkie-walkie en cumulant les nombreux avantages de ces deux moyens de communication mobile professionnelles que nous vous présenterons dans la partie 3 de cet article.

Comment fonctionne le Push to Talk Over Cellular ? Aperçu Technique simplifié PoC Radio :

Techniquement le smartphone PoC ou la radio PoC est équipé d’une carte SIM cellulaire pour fonctionner partout où au moins un réseau mobile (4G, 5G, LTE, …) ou le réseau Wifi sont opérants. Cette carte SIM est multi-réseaux. Elle permet donc de basculer facilement et automatiquement de l’un à l’autre pour garantir une continuité de service et offrir une converture quasi sans limite.
Les appareils PoC accèdent donc à Internet via les réseaux cellulaires et Wi-Fi. Une application sur l’appareil PoC (généralement un système d’exploitation Android) offre un accès simple et pratique aux services PoC.

Prenons l’exemple d’une fonctionnalité emblématique de la radio bidirectionnelle, le Push to Talk (communication instantanée). Lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton PTT du smartphone ou de la radio PoC, le message vocal est converti en paquets numériques et envoyé sur le réseau cellulaire/mobile ou Wifi. Ces paquets sont transférés vers d’autres appareils abonnés au même service PoC (hébergés sur le cloud) et paramétrés sur le même canal.

Les Avantages du Push to Talk Over Cellular pour les Entreprises

Précédemment, nous avons évoqué les nombreux avantages des radios et smartphones PoC. Vous trouverez ci-dessous une liste plus détaillée des bénéfices apportés par cette technologie en la comparant avec les autres méthodes de communication mobile et les radios bidirectionnels traditionnelles.

Bénéfices par rapport à la téléphonie mobile :

• Communications plus rapides via le Push-to-Talk (PTT) : avec les radios et smartphones PoC tout le monde peut communiquer instantanément en appuyant sur un bouton. Plus besoins d’appels vocaux et messages textes trop longs qui ralentissent les collaborateurs. Les application PoC permettent également aux abonnés de passer des appels instantanés à des groupes distincs prédéfinis (communication de groupe) et bien sûr des appels individuels. Cet avantage est essentiel pour coordonner les équipes rapidement et efficacement.
• Déploiement plus flexible : Le nombre d’abonnés est illimité afin que le système de communication professionnel puisse évoluer en fonction des besoins de l’entreprise. Les ajouts d’utilisateurs se font rapidement via l’application et l’édition de nouvelles cartes SIM.
• Durabilité : contrairement aux smartphones classiques, les radios et les smartphones durcis PoC sont d’une grande robustesse pour s’adapter à des environnements de travail ou les appareils peuvent être malmenés.

Outre ces bénéfices la technologie PoC peut également fournir aux entreprises d’autres fonctionnalités pour améliorer la sécurité et la productivité telles que le suivi GPS, les alertes d’urgence et les appels vidéo.

Bénéfices par rapport aux radios bidirectionnels traditionnelles :

• La technologie PoC est plus économique :
  • Les appareils PoC (radios, smart radios, smartphones durcis, …) sont moins coûteux que les radios professionnelles classiques.
  • Les services PoC décrits ci-dessus sont disponibles via une application cloud à laquelle les utilisateurs sont abonnés. Ce qui diminue considérablement les coûts d’autant que les mises à jour sont également externalisées et mutualisées.
  • Ne nécessite pas d’infrastructures lourdes (pas d’achat de matériels supplémentaires ou d’équipements à héberger, alimenter, entretenir). Les répéteurs, par exemple ; ne sont plus requis. Seuls des passerelles et des contrôleurs fournissent une couverture aux abonnés.
  • Pas de redevance d’utilisation de fréquences hertziennes car l’utilisation des réseaux cellulaires libère les organisations de cette contrainte et des coûts associés.
• Portée illimitée : les Terminaux PoC utilisent les réseaux cellulaires existants pour fonctionner. Ils sont donc opérationnels partout où les réseaux mobiles ou Wifi sont disponibles. Équipés de cartes SIM multi-réseaux, ils offrent une couverture nationale voir mondiale. Les canaux de communication sont aussi, potentiellement, illimités.
• Plus Grande flexibilité et productivité améliorée : grâce à ce fonctionnement par réseaux cellulaires, les solutions PoC sont très faciles à configurer et à intégrer. De plus, les utilisateurs peuvent communiquer rapidement et efficacement de n’importe où même quand ils sont en déplacement. Leur productivité est donc largement maximisée.

Autres bénéfices :

• Facilité d’utilisation : Les terminaux PoC sont très simples à utiliser. Les utilisateurs s’approprient très rapidement les différents services proposés sans être distraits par des applications inutiles et compliqués.
• Un seul appareil sur le terrain : Les services PoC, par exemple le PTT (Push To Talk) sont accessibles sous forme d’applications pour smartphone. Les utilisateurs n’ont donc plus besoin de transporter plusieurs appareils de communication. Tout se fait dans une interface d’application simple à télécharger.
• Excellente qualité audio même dans les environnements difficiles.